Son yıllarda telekomünikasyon operatörleri ve internet sağlayıcıları, enflasyonun üzerinde ciddi zamlar yaptı. Kullanıcıların sosyal medyadaki tepkileriyle karşılaşan operatörler, fiyatlarını artırmaya devam ederek taahhüt sonlarında fahiş zamlarla karşılıyorlar.
Operatörler son dönemlerde yeni bir taktik uygulamaya koydu. Taahhüt süreleri bitmeden önce kullanıcıları arayıp sözleşme bitiminde çok yüksek fiyat artışlarıyla karşılaşabilecekleri konusunda uyarıyorlar. Bu uyarı başta iyi niyetli görünse de daha düşük ücret ödeyen kullanıcılara altı ay sonra gelecek zammı göstererek bugünden indirimli diye zamlı tarifeyi satıyorlar.
Kullanıcılar bu taktikle kendi yararlarına olacağını düşünerek zamlı tarifeye geçiş yapıyorlar.
Yıllardır bu yöntemi kullanan operatörlerin bu yaklaşımı, sosyal medyada da büyük yankı buldu. Gazeteci Alaattin Aktaş, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, üç operatörün de aynı yöntemi kullandığına dikkat çekti. Aktaş, sözleşme süresinin on iki aydan altı-yedi aya düşürüldüğünü ve yapılacak zamların uçuk düzeylerde olmaması gerektiğini belirtti. Aktaş, kamuya ait operatörlerin zam oranlarında enflasyonla uyumlu davranması ve abonelerini bu şekilde taciz etmesinin önüne geçilmesi gerektiğini söyledi.